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强基固本夯基础 提质增效促发展——世灏国际克服疫情影响,狠抓学习培训,提升服务能力

发布日期: 2020-06-30
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       近日,上海世灏国际物流有限公司(简称世灏国际)根据集团关于“一手抓抗疫情,一手抓经营管理”的要求,以及长江投资的具体部署,组织物流车队统一思想认识,开展岗位练兵,全体驾驶员边学边做,逐人接受培训考核。这是世灏国际“抗击疫情,提质增效”活动中一个缩影,公司上下齐心协力,苦练内功,稳中求进,拓开了一条疫情常态化下坚定发展的新路子。


强基固本夯基础 提质增效促发展——世灏国际克服疫情影响,狠抓学习培训,提升服务能力

图一:统一人员思想


       今年年初以来,新型冠状肺炎病毒肆虐全球,国外车企停摆、口岸贸易收紧、道路通行不畅,一个个困难摆在公司面前。作为国内豪车物流的知名企业,世灏国际承受着一定压力,公司经营班子研究分析形势,及时调整重心,定下工作目标——“特殊时期更要一流服务,不进则退,必须逆势而上!”

强基固本夯基础 提质增效促发展——世灏国际克服疫情影响,狠抓学习培训,提升服务能力

图二:集中理论学习



强基固本夯基础 提质增效促发展——世灏国际克服疫情影响,狠抓学习培训,提升服务能力

图三:开展技能培训


       在集团的总体部署和关心帮助以及上级公司的有力领导下,世灏国际主动作为,通过组织理论学习、加强管理考评、开展专业培训等一系列措施,有效提升驾驶员队伍整体素质。公司每周组织驾驶员学习《中华人民共和国道路交通安全法》《上海市道路交通管理条例》等法规,下发《轿运车考核管理办法》,不定期抽查抽考,增强安全运营意识;严格制定安全管理责任制,定岗定人定位,明确职责要求;对外注重服务细节,做到“事前沟通、途中跟进、运后反馈”,让客户放心省心安心;结合夏季特点开展“百日安全无事故”岗位练兵活动,安排业务骨干、安全员、维修技师进行现场授课,讲解车辆性能、检修技巧、装载方法,适时组织竞赛考评,鼓励先进、帮带落后,通过一系列“组合拳”全面提升了工作质量和服务水平。



强基固本夯基础 提质增效促发展——世灏国际克服疫情影响,狠抓学习培训,提升服务能力

图四:组织考核验收



       “困难是暂时的,我们相信公司一定能越来越好!”世灏国际物流车队百名员工面貌一新,对未来前景充满了希望。


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